【工作日誌】拉網路線的小細節

裝網路的工程中，拉網路線是很重要的一環，因為不同的社區、或是同社區但不同住家的格局，都會影響到工程難度。因此，許多業者都會輕鬆了事，只求將網路線拉到家中就好。讓今網每次到用戶家裝機，都會看到許多奇怪的狀況。

例如，今網就曾經遇到住戶分享，之前請其他業者安裝網路時，由於梯間電箱老舊，網路線無法順利經由電箱到達用戶家。業者竟然直接將網路線外露牽進家中，看起來實在不美觀。而且仔細一想，會這樣做的業者，還能期待網路品質能有多好嗎？

後來實際使用網路，果不其然狀況連連，於是用戶才又找了今網。

依照今網的服務流程，工程師到場後，會先仔細勘查住戶家中的環境。
因為在台灣，許多社區都是有年紀的大樓，當初建造時，對於網路的需求與現今不同，或是設備老舊，都是現場裝機時會遇到的挑戰，經過勘查後，工程師才能找出最佳的拉線方案。而最後這個案件，工程師也花費了一番功夫，將全新線路從梯間電箱走暗管進入家中，才解決用戶線路暴露在外的困擾。

這些工程師在現場會遇到的狀況，都需要長期經驗的累積，才能做出最正確的判斷。因此今網一直以來，都會定期針對工程師加強訓練，將這些實際遇到的案件拿出來分享、討論。因為如此，今網才能為你提供最棒的上網體驗！