2026 年 7 月 16 日

根據今網調查，大家經常遇到的寬頻網路不穩、斷線問題，其實有很大的比例都跟家中的 Wi-Fi 分享器脫不了關係。這篇文章就是要告訴你，該如何自我檢查 Wi-Fi 無線網路？ 首先我們要確認是否為 Wi-Fi 網路出問題，你可以直接用電腦連接寬頻網路線與無線網路做比較，如果網路明顯較慢與不穩定，再測試網速、Ping 值、dBm 值來進一步確認，順利的話，還能進一步自主排除問題，讓 Wi-Fi 網路恢復順暢。不過如果問題仍然存在，就要思考家中的 Wi-Fi 分享器效能，是否已經跟不上時代？或者直接尋求今網寬頻協助吧！ 下面就來試試自我檢測 Wi-Fi 網路訊號，及網路不穩定時的簡易處理方式。 認識 Wi-Fi 無線上網的路徑 首先我們要先知道使用 Wi-Fi 上網的路徑。當你透過設備 ( 如手機、電腦 ) 向伺服器提出資料需求後，會先經過 Wi-Fi 分享器，再到電信公司的機房，最後到達伺服器，取得你要的封包資料後，再循著同樣的路徑回傳到設備。只要其中有一段出狀況，就會讓你感覺到網路不穩定甚至斷線，而通常有問題的地方不會是電信公司的機房，也不是伺服器，而是你家的 Wi-Fi 分享器。 測試 Wi-Fi 網路是否穩定 那麼如何判斷家中的 Wi-Fi 訊號是否穩定呢？基本上有三個重要指標。 網速應大於 25 Mbps 以市面上常見可申裝的寬頻網路速率為例，如要收看線上串流影音，Netflix 官方建議網速 25Mbps 以上就能夠收看 4K 畫質。建議家中的網路速度要大於這個數值，才不會在日常使用中感到網路過慢。但假如你目前網路業者所提供網路速度大於 25Mbps，實測卻低於這個數值，若不是電信公司的問題，就很有可能是你家的 Wi-Fi 分享器出現異狀了。 延伸閱讀：家中的網路速度該辦多快 Ping 值應小於 50ms ( 毫秒 ) 用來連網的裝置與伺服器之間來回傳遞訊號的時間，可以用ping 值來觀測，理論上應低於 50ms，若高於這個數字就不太正常，使用起來容易感到延遲、Lag dBm 值應介於 -35~-65 之間 dBm 值是用來計算無線功率的單位，越趨近於 0 越好，介於 -35~-65 之間都算正常，但如果低於 -65 就代表無線訊號很弱，應注意 Wi-Fi 網路有沒有問題 用來檢測 Wi-Fi 訊號的 APP 說完檢測 Wi-Fi 網路訊號的標準，今網寬頻在這

你聽過雙頻Wi-Fi嗎？或是你正在使用，但不知道用途是什麼。 在先前教大家如何挑選分享器的文章中，我們簡單介紹過雙頻分享器的功能；可以發送兩種頻段的Wi-Fi訊號，若分享器同時支援兩種頻段，設備就可以依自身條件連線，用起來更快、更穩定。 說起Wi-Fi頻段，可不是隨便分配的，而是跟Wi-Fi發展的世代相關，有通過正式協定 (沒有錯！世界上有個Wi-Fi聯盟，專門制訂相關的技術規範)。可參考如下： 順帶一提，由於原本用來分辨世代的IEEE 802.11n、IEEE 802.11ac這樣的名稱實在太難記。造成消費者選購手機、分享器等裝置時，無法直覺判斷新舊與差異，所以Wi-Fi聯盟打從Wi-Fi 4開始，賦予它們好記的新名字；目前市面上主流的IEEE 802.11ac就是Wi-Fi 5，而2019發表的最新無線網路標準IEEE 802.11ax就是Wi-Fi 6啦！ 而只要可以同時支援2.4G與5G的分享器，就是所謂的雙頻分享器。 查看電腦能不能支援5G Wi-Fi 理論上來說，現在Wi-Fi頻段5G的連線速度，都較2.4G更快、更穩定。 但為什麼同樣都在客廳使用Wi-Fi，手機可以搜尋到5G頻段，電腦卻只能搜尋到2.4G頻段呢？由於現在電腦大多都是內建網卡，如要支援5G頻段，請先確認電腦的無線網卡是否有支援802.11a/b/g/n或802.11a/b/g/n/ac的規格，才能使用5G/2.4G無線上網；若只支援802.11b/g/n的話，就只能用2.4G無線上網，可以跟著以下幾個簡單的步驟，查詢網卡是否有支援(適用於Windows電腦)。 按+S 或在搜尋欄位輸入「cmd」開啟「命令提示字元」 輸入指令netsh wlan show drivers 查看「支援的無線電波類型」 確認有沒有顯示802.11a與802.11ac，如沒有顯示，則代表無線網卡沒有支援Wi-Fi 的5G頻段(相反的，如範例這台電腦就是有支援Wi-Fi 5G頻段)。 如果電腦有支援5G Wi-Fi，理論上，你就可以點擊右下角的Wi-Fi圖標，選擇連線5G無線網路。或者你也可以透過設定，讓電腦往後都優先選擇連線5G 無線網路(下次有機會，我們再教大家) 。最後，如果你對網路還有其他問題，也歡迎你隨時與我們聯繫！ 以上內容為今網原創，歡迎轉載並註明出處，謝謝。

  關心科技趨勢的人，應該常常聽到Wi-Fi 6，這是一種新的無線網路傳輸技術，跟我們常用的Wi-Fi 5相比，進步哪些呢？有必要立刻更換嗎？以下內容有點難，我們盡量以簡單的方式說明，如想看結論可直接跳至後段。   2019年，電機電子工程師學會(IEEE)發表了Wi-Fi最新技術：802.11ax 標準，為了方便消費者辨認，Wi-Fi聯盟創造出「Wi-Fi 6」一詞，指稱​第六代Wi-Fi：IEEE 802.11ax標準。並將前一代稱為Wi-Fi 5，以此類推。 簡單說，Wi-Fi 6就是Wi-Fi 5的進化版；速度更快、延遲更低、無線加密安全性更高，且更加省電。隨著越來越多的設備支援Wi-Fi 6，現在已經成為主流。如果你要使用Wi-Fi 6的話，則必須準備：​ 一台支援Wi-Fi 6的分享器 一台通過Wi-Fi聯盟認證「Wi-Fi CERTIFIED 6 TM」的裝置（手機/平板/電腦） Wi-Fi 6的特點與優點   正交分類多重存取（Orthogonal Frequency Division Multiple Access）   OFDMA是OFDM（數位調變技術）的演進，原本頻寬通道一次只能傳一個裝置的資料，現在將通道切得更細，把不同裝置的多個小封包，組合成大封包一起傳送，降低頻寬負擔、資料延遲，並提高資料傳輸效能。     支援調變1024QAM技術   相較Wi-Fi 5的256QAM調變技術，Wi-Fi 6使用1024QAM的調變技術，讓單一封包的可附載量增加，每個標記可負載資料從8bits提升到10bits，速率提升25%。（算法如下：256=2的8次方、1024=2的10次方，10/8=1.25） 支援8*8MU-MIMO(Multi-User Multiple-Input Multiple-Output)   讓路由器可同時與多個設備溝通，進行上傳和下載。無論觀看影音、下載檔案、遊玩遊戲，Wi-Fi 6的8條串流都能提供足夠的頻寬。（備註1：Wi-Fi 5的MU-MIMO僅適用於下載）（備註2： Wi-Fi 6最高支援8條串流，實際上要看設備的天線數，許多手機如iPhone11、iPhone12全系列與Samsung Galaxy Note 10、Galaxy S20以上都支援WiFi 6，但由於手機放不下這麼多天線，所以無法支援到最高8條

  你用過社區網路嗎？對社區網路的印象是什麼呢？隨著光纖基礎建設普及，網路已經從以往的窄頻邁向真正的寬頻。但你知道嗎，社區網路業者掌握的 QoS 技術，才是網路穩定的關鍵！ ​由今網獨家研發的動態 QoS 機制，通過經濟部許可、取得頻寬監控管理裝置專利，可以讓用戶皆享有獨立頻寬與穩定又實惠的連線品質。   什麼是 QoS？   Quality of Service ( QoS ) 指的是提供穩定、可預測的資料傳送服務，來滿足用戶們的需求。但是 QoS 並不會產生新的頻寬，而是有效的管理網路頻寬。 為何需要 QoS？   網際網路發展至今，隨著電子商務、多媒體、大量的檔案下載等應用普及，資料流量呈現大幅度的成長。瞬間且大量的資料傳輸，連帶影響了網路的使用效能。雖然說可以加大頻寬，但還是無法保證解決網路效能不足的問題。 今網獨家開發的動態 QoS   動態 QoS 主要是加強原有 QoS 技術的不足。​​​今網透過獨家研發的雲端控管技術，能將頻寬作最大化調整分配，無需人力介入調整，就能解決頻寬壅塞問題，保障網路穩定運作。 如何檢測家中網路速度是否正常   說了這麼多，就讓我們實測家中的網路速度吧！在這之前必須先提醒，網路速度會因為來源網站、機房交換、線路雜訊、電腦手機效能等因素有所衰減。​以今網提供的頻寬來說，有線環境只要測到頻寬 60M 以上都算合理範圍 ( 如果是 200M 頻寬，就是 180M 以上 )。 順帶一提，其實今網全天候都在偵測社區網路流量，除執行 QoS 以外，如遇網路異常也會即時通知網管中心處理，保證用戶隨時都有穩定的網路可用。 將電腦接上網路線並接到分享器 LAN 端，打開瀏覽器 ( 建議使用 Firefox、Chrome，避免影響測速結果 ) 到此網址進行測速 ​備註：請勿於短時間內重複點擊測速，可能會被系統判定為異常連線，導致測速結果不準確，建議每次測速間隔5分鐘)​ 直接將家中電腦接上網路主線 ( 就是將原本接分享器那條改接電腦 )，設定 IP 後，前往上述的測速網址進行測速，如果發現經過分享器測出來的數值，明顯比單接主線測速結果還要低，就可能是分享器有狀況囉！ 設定 IP 方法 ( 今網用戶可以在今網行動客服中【到期日查詢】【其他】查詢到 IP 資訊 )： Windows 控制台 > 網路和網際網路 > 網路和共用中心 &gt

小明發現家中的網路電視盒 (又稱機上盒) 經常渣畫質又轉圈圈跑不動，但使用手機連上固網看 YouTube 直播卻順暢，仔細看才發現是安X科技的電視盒，等等！這不是某位公眾人物關心體育賽事時，被披露使用的盜版影音來源的電視盒嗎？原來是自己使用了非法影音來源的電視盒，才導致網路電視不能看，且不尊重智慧財產權！ 以下今網寬頻就來跟大家說明收看盜版影音的壞處與風險，以及提供解決方案。 市面上常見裝載非法影音來源的網路電視盒 (例如安X盒子、易X電視等等)，號稱可以收看國內外各大頻道，但實際收看時卻經常跑不動，引發抱怨連連，甚至怪罪 ISP 網路業者的網路品質不佳。 其實無法收看這些影音內容，多半與網路頻寬無關，而是因為裝載非法影音來源的電視盒在臺灣無法落地營運，為了躲避查緝，機房通常設在中國大陸，偶爾會有封鎖 IP 的行為，導致用戶突然不能收看。此外，非法影音伺服器由於沒有收月費，不會特別維護與控管，假日或是晚間時段經常塞車，用戶追劇時就容易轉圈圈。最後，非法影音機房為了節省流量，也經常壓縮畫質，收視者看到的影音品質往往很差，缺點族繁不及備載。 另外，由於非法電視盒提供的影音內容並不合法，如果是竊取第四台訊源供民眾收視，因警方查緝斷訊，電視盒廠商也可能用「下載非法影音來源 APP 為『使用者個人行為』」為理由規避責任，等於消費者要自行承擔花錢買電視盒卻變成磚的風險，還會助長盜版風氣，影響健全的影視產業發展。 民眾觀看非法影音來源APP違法嗎 事實上，依照我國的著作權法，購買非法網路電視盒、單純收看影音內容的民眾，不會構成著作權侵害，沒有罪責。但是，不代表可以去做。「沒有購買行為，卻看了人家辛苦產出的內容」，這件事不用法律規範，就該知道是不對的。再次呼籲大家要選購合法品牌的網路電視盒，收看合法 OTT 平台、支持正版廠商，尊重智慧財產權！ 購買合格證明的網路電視盒 NCC目前雖僅能針對電視盒硬體是否符合技術規範進行抽驗，但為了協力處理此類器材所涉智慧財產保護事宜，除了積極並多次邀集相關單位研商、加強宣導之外，在抽驗前會請廠商出具「切結書」(具結所提供軟體不違反著作權法)，檢驗合格才可以開始販售。如果上市之後沒有通過市場抽檢，也會被廢止審驗合格證明，並於NCC官網公告審驗證明廢止名單及要求申請者回收哦！點此查詢不符NCC 認證電視盒 依電信法第 49 條第 3 項規定，電信管

你聽過VPN嗎？或是俗稱的翻牆。 等等，先別聽到翻牆就以為是危險的工具，事實上，VPN更大的功用是在保障我們的資訊安全。 在網路世界裡，我們可以透過VPN為上網數據加密，隱藏真實IP或為資料建立加密通道。不過使用VPN時也有許多注意事項，如果你有興趣的話，就繼續看下去吧！ 一、什麼是VPN VPN 全名是「虛擬私人網路」，簡單來說就是上網數據的「加密中轉站」。主要功用為一、轉換IP(隱藏真實IP)。二、為資料建立加密通道。 正常狀況下，當你連接到網路時，網路服務供應商(ISP)會使用其伺服器將你連上線。如果使用VPN，就會透過私人伺服器隱蔽此連線，任何可能從你的電腦傳輸的資料，都會改成從 VPN 傳輸。假使你正在瀏覽網頁，就不會顯示ISP業者所指派的IP位址(網路協定位址)，而是來自VPN伺服器的 IP位址，以隱藏你所在的真實位置與線上活動。 一家安全可靠的VPN供應商，會運用加密技術和網際網路通訊協定安全性 (IPsec) 將資料「包裝」，確保資料傳輸過程安全。 二、什麼時候需要VPN 使用公用Wi-Fi時 許多免費的公用Wi-Fi網路並不安全，可能會有駭客攔截你透過公用網路傳送的資訊，包括密碼、銀行資訊等等。(在此提醒，為了你的資料安全，不明、可疑的免費未加密Wi-Fi網路，不要隨便連線) 為了避開封鎖，連線到特定地區無法使用的網頁/伺服器 也就是俗稱的翻牆。例如有些串流影視會限制當地才能觀看內容，只要透過VPN連線到當地的伺服器，就能觀看囉！ 因為網路安全 透過VPN變更IP、遮蔽所在位置、加密資訊，避免政府機構、行銷商等收集瀏覽紀錄、訊息與其他私人資料。 讓遠端工作者在家中連上公司的VPN工作 例如疫情嚴重時，必須在家上班的人員，就可以透過VPN存取辦公室的資料與資源。 人在外面但必須連回家 透過VPN讓你即使人在外面，但看起來就像人在家中。 三、在今網寬頻架構下如何連線到VPN 不須特殊設定，若無法使用請聯絡VPN伺服器供應商。以PPTP為例：輸入要連線過去的IP或DDNS位址、使用者名稱與密碼(依對方伺服器要求)即可連線。 四、如何選擇VPN工具 如果你決定使用VPN，我們也要提醒你必須考慮以下幾件事情。 方便操作、易於使用 選擇有提供VPN應用程式的供應商，這些供應商的VPN工具通常都很容易操作，即使對網路設定不熟悉，也能快速上手。 安全、可靠最優先

假如你目前住在社區大樓，應該或多或少聽過社區網路吧！在選擇家用網路時，不妨也把社區網路列入考慮。不過在此之前，你必須認識社區網路是什麼？才能知道自己適不適合裝社區網路。 簡單來說，社區網路並沒有自己的固網線路，而是跟第一類電信租借線路，再於社區內部架構網路，進行佈線與安裝設備。如要申辦的話，需先考慮你對網路的使用習慣，若非時常下載大型檔案或有架設伺服器的需求，建議可以考慮申裝，畢竟與第一類電信的價差，一個月就多達幾百至千元不等！ 不過社區網路業者的好壞也差很多，如果想知道怎麼分辨，就繼續看下去吧！ 社區網路的架構 在台灣，我們將電信業者分為第一類電信與第二類電信。最大差異在於第一類電信可以自行建置電信設備，例如大家耳熟能詳的中華電信。第二類電信則只能向第一類電信租借線路使用，就像是社區網路，例如今網寬頻。 當社區網路業者將外部線路引進社區後，會因各家社區網路的架構不同，開始出現差異。最主要的就是頻寬管理的技術、設備與線路的維護狀況，以及後備支援的能力。 如何分辨社區網路的好壞 如要分辨社區網路的好壞，可以去觀察業者使用的是哪家線路？以及頻寬是否足夠所有用戶使用？設備與線路是否經常維護？如果網路上的資訊不清楚，都能再進一步詢問業者。 基本上，如果外部線路使用的是中華電信，線路品質應不必擔心，若使用其他固網業者的線路，則建議進一步探聽該區域用戶的使用心得如何。 頻寬管理 ( QoS ) 技術，是決定你是否申裝一家社區網路業者，最重要的關鍵！因為當所有用戶都在使用同樣的對外網路時，如何讓每個人上網順暢不塞車，是一件相當有挑戰性的事情。如果一家社區網路業者頻寬管理做得好，使用起來幾乎與第一類電信沒有差別，但費用天差地遠，CP值真的很高！ 延伸閱讀：頻寬管理 ( QoS ) 是什麼？ 辦社區網路的好處 辦社區網路最大的好處，就是價格實惠！因為網路架構的關係，加上初期建置時，就已經投入施工成本，後續不須再向用戶收取，相較其他網路業者的網路費須包含各種費用，以今網寬頻提供全面 70M 以上，最高 300M 的下載頻寬，平均每月價差將近 500 元，兩年下來更相差上萬元！ 此外，社區網路因為地域性關係，通常更重視服務。如今網寬頻有提供免費的網路諮詢，還有免費的電腦檢修服務，也不時會在社區舉辦活動，跟住戶保持良好關係。 ▲防疫期間今網寬頻到社區發送次氯酸水 社區網路如何看電視 除了

  一、什麼是寬頻？寬頻（英語：Broadband）在基本電子和電子通訊上，是描述電子線路能夠同時處理較寬的頻率範圍。寬頻是一種相對的描述方式，頻帶的範圍愈大，也就是頻寬愈高時，能夠傳送的資料也相對增加。   二、頻寬又是什麼？頻寬在網路服務中的定義通常為單位時間內的下行資料總量，就是我們常說的上網速度。舉例來說就像高速公路，頻寬愈寬就好像高速公路愈寛/車道愈多，行車速度愈快。   三、目前普遍認為可以被稱為寬頻的標準寬頻是一個相對概念，而且寬頻的定義隨著科技進步與人們上網習慣的改變與時俱進，所以其實寬頻標準不會是固定的數字。 1990年代，臺灣網際網路剛開始發展時，使用撥接上網，用數據機撥接時會有獨特的撥接聲音。小編的同事回憶，小時候哥哥在掛《天堂》，每個月網路費動輒幾千元，他去補習還不能打電話回家，怕害哥哥斷線會被罵。 撥接上網網路速度大約是56Kbps~128Kbps，一張照片載入還需要分段顯示，無法被定義為寬頻，之後逐漸被ADSL與有線電視纜線的Cable系統取代。如果對於撥接時代的網路速度有興趣，可以看看PTT網友的有趣討論、也可以下載APP「56k Photo」來體驗看看。   2006年，經濟合作暨發展組織 OECD 報告：任何傳輸速率在256Kbps以上的網際網路連接，可稱為寬頻。2010年，美國聯邦通信委員會 FCC 發布寬頻標準為下載4Mbps、上傳1Mbps。(蘋果還未推出iPad。)2015年，美國聯邦通信委員會 FCC 修正寬頻標準提高到下載25Mbps、上傳3Mbps。2021年，美國政府問責署 GAO 稱 FCC 對於寬頻的定義太慢了，無法滿足許多小型企業的上網需求，建議FCC更新標準。   四、今網寬頻從以前到現在持續升速，以符合寬頻標準綜觀網際網路的發展歷史，會發現寬頻定義與連線上網的設備、消費者的使用習慣息息相關，網路串流影音平台蓬勃發展、YouTuber、直播主等職業興起也推動了網際網路的發展，而今網自 1997 年成立以來不斷精進社區網路架構技術，採用最大電信的光纖線路、全新設備佈纜，從以前到現在持續升速，以符合寬頻標準，而且還有機房專利技術，保障每一位使用者的獨立頻寬，現在可供裝已達最低70Mbps、最高200Mbps！ 今網寬頻已深耕社區服務超過 25 年、6500 棟社區，為全台最多人使用的社區網路，獨家開發 QoS

很多人在問，今網寬頻是使用光纖線路嗎？答案是對的，但究竟光纖是什麼？使用光纖網路速度就會比較快嗎？​ ​簡單來說，光纖指的是一種由玻璃或塑料組成的材料，可以用來傳輸光訊號，光線在光纖裡，會以全反射的方式前進，達到高速傳輸與低耗損。 ​ 更詳細的介紹，我們會在這篇文章跟你說明，那就繼續看下去囉！ 光纖的原理 從下面這張圖，可以清楚看到光訊號如何在光纖內移動。 ​ 在光纖導管中，分為折射率較低的殼層；以及密度高、折射率較高的芯部。當光訊號以大角度入射到殼層與芯部的邊界，且入射角大於臨界角，就可以達到光的全反射，讓訊號不斷在光纖中傳送，避免耗損。 光纖的速度 如果拿光纖跟其他材質的纜線比較，速度會有明顯的差異。原因是光纖使用光線來傳輸訊號，而不像銅線使用電流傳輸訊號，加上介質本身影響，速度當然遠不如光纖。 光纖的優缺點 總結來說，光纖的優點如下：​ 速度快，具有極大的通訊容量 安全性佳。由於光全反射的特性，光訊號不容易漏出，保密性較佳 損耗小、中繼距離長，方便長距離通訊。由於光纖的主要材料為二氧化矽玻璃，不會受到電磁波干擾，在高干擾的環境仍可保持訊號完整。近年來已發展到約160公里才需要裝一個中繼器 重量輕、體積小，可以節省線路管道空間 成本低。光纖的材料二氧化矽玻璃，具有不腐蝕、耐火、耐水及壽命長的特性，且地球上二氧化矽資源十分豐富，相較於用來製作電纜的銅、鉛等材料，可以說是取之不盡 ​光纖的缺點 將能量從A介質傳播到B介質，耦合較困難，不過技術面已經可以克服 材質較脆弱。由於是玻璃纖維，所以需要良好的保護 雖然光纖有許多優點，但目前我們還是經常使用銅線，並與光纖搭配使用。原因是光纖在長距離傳輸時，具有速度快、耗損低的優勢；但在短距離傳輸時，銅線還是有其優點，所以目前在主機、分享器與電腦、電路板，甚至積體電路晶片之間，都還是用電訊號傳輸。 今網寬頻是使用光纖嗎 最後，關於很多人詢問，今網寬頻的是使用光纖網路嗎？讓我們來看一下這張圖，了解今網寬頻的網路訊號是怎麼到達你家中的。 ​PS：廣義上光纖到府又分為FTTH(光纖到府)、FTTB(光纖到大樓)等，如有興趣可以參考這篇文章 由於在台灣，第一類電信屬於國家基礎建設的特許事業，需要有特許執照才能在馬路上埋線。因此今網寬頻在社區外部使用的是中華電信的光纖線路，進入社區後，由建商配置好的光纖線路直通家中，最後再透過光纖轉換器