作者姓名: 陳 雨孟

【網路知識】為什麼網路這麼貴?收了上網費還有電路費!
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【網路知識】為什麼網路這麼貴?收了上網費還有電路費!

每月收到電信帳單時,你是否仔細看過內容? 如果一一檢視項目,可能會發現包含上網費與電路費,可是為什麼明明已經付上網費,還要收電路費?難道是電信公司巧作名目多收費?如果申辦社區網路(如今網),還需要收這筆費用嗎? 上網費跟電路費 其實電信業者沒有騙你,進到他們的官網,就會看到完整的網路資費包含上網費與電路費,加在一起才是你應該付的網路資費。那麼上網費是什麼?電路費又是什麼? 上網費很好理解,就是網路的連線費用。而電路費收取的範疇,依照最大電信的說明,包括接取設備及市內交換局間中繼電路、設備等費用。簡單來說,就是從傳送資料的機房到你家,所有經過的線路與設備,都是採租借的方式使用。既然是租借,電信業者也必須負起維護修繕的責任。只是這個費用,消費者通常不清楚從何而來,而且價格又高,所以當看到電路費時,才會冒出黑人問號。 如何辦高CP值的網路 知道網路費是由上網費跟電路費組成後,再回頭看每月收到的電信帳單,應該能理解收費方式了。但是網路費這麼貴,有沒有辦法便宜一點呢? 答案是有的!讓我們回到社區網路的架構來說。以今網為例,在社區外部是跟一類電信租借線路,進駐社區時只需要一次施工,用最有效率的方式,服務社區內的所有用戶,也將建置網路的成本降低,反映在價格上回饋消費者。另一方面,也可以說為客戶吸收了電路費的成本!不過,假使設備、線路出現問題也不必擔心,今網一樣會負起維護修繕的責任。 以上內容為今網原創,歡迎轉載並註明出處,謝謝

【上網指南】為什麼網路正常,但電視卻不能看?
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【上網指南】為什麼網路正常,但電視卻不能看?

隨著串流服務與智慧電視、電視盒普及,越來越多人使用寬頻網路來收看電視 (這邊泛指所有影視內容,例如 YouTube、Netflix、Litv 等等)。若你還不清楚什麼是線上影視,可以先看這篇文章(第四台還是線上影視?你應該怎麼選)。不過既然是線上影視,就會遇到網路不穩,或是其他因素導致不能看的情況,那應該怎麼辦呢? 網路問題暫時不討論,只要你找今網寬頻就可以得到很多協助,在這邊我們要解決的是,當網路正常電視卻不能看的情況。如果你也有這類問題,就跟著我們下列四個步驟一起操作看看吧。 一、檢查電視或電視盒是否連上網路 雖說暫不討論網路問題,但仍要教大家如何確定電視不能收看,到底是網路有問題,還是電視或電視盒本身有問題。最簡單的方法,就是透過手機或電腦進行測試,如果只有電視無法上網收看影音,再依照電視的連線方式,進行以下處理動作: ▸ 透過實體網路線連網 假如電視或電視盒是直接透過實體網路線連線,請檢查網路線兩端是否鬆脫或接觸不良,並將兩端的網路接頭拔除再重新插回去,或是直接換條網路線,看看網路功能是否恢復正常。 ▸ 透過 Wi-Fi 無線網路連線 假如你的電視或電視盒是透過 Wi-Fi 連線網路,請進入系統設定畫面,確認是否已連上 Wi-Fi,若是沒有,請連上 Wi-Fi 無線網路。​不過要是一直無法正常連上無線網路,則有可能是電視或電視盒的網路功能發生問題,​請接著跳到第二個步驟。 二、確認電視或電視盒網路功能是否正常 請將電視或電視盒斷電,再重新開機,​如果家裡是壁掛式電視,不方便插拔電源線的話,也可以將家中電箱的總電源重新開關。 三、網路跟電視都沒問題 如果做了前兩個步驟檢查,網路跟電視或電視盒都沒問題,但仍然無法收看線上影音,有一個可能性就是裝置上的「時間設定錯誤」。例如 Youtube 會檢查裝置的設定時間,如果設定不正確就不能看。以 SONY 電視舉例,可以到「設定」往下滾動至「系統偏好」→選擇「日期&時間」→選擇自動設定→選擇「使用網路時間」,就能解決因時間設定錯誤,無法收看影音的問題了! 四、如果只有部分影音軟體無法觀看 如果只有部分串流影音軟體無法收看,建議先將 APP 更新到最新版本;可以透過電視或電視盒內建的 APP 商店更新,或直接下載更新檔到 USB 隨身碟,再插入裝置內手動更新。假如更新後仍然無法收看,可以切換到其他 APP 測試,

【網路知識】社區如何導入光纖?什麼是光纖轉換器?
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【網路知識】社區如何導入光纖?什麼是光纖轉換器?

  之前與大家介紹了什麼是光纖以及光纖到府的差別,那究竟要如何真正實現光纖到府?更詳細的介紹,我們會在這篇文章跟你說明,那就繼續看下去囉!   首先幫大家快速複習一下之前提過的光纖介紹 什麼是光纖?   光纖是由玻璃或是塑膠組成的纖維材質,可以當作光的傳導通道,運用折射率的差異讓光訊號在光纖裡達到全反射,使訊號在傳輸過程中把耗損降到最低,用更快的方式送到更遠的地方。(延伸閱讀:什麼是光纖?光纖速度有多快) 光纖上網到哪裡?   社區網路主要為FTTB (Fiber to the Building)或是FTTH (Fiber to the Home)取決於社區大樓有沒有預先將光纖線路拉到家中;若沒有外部光纖線路則會到達社區電信室,普遍社區網路即使光纖到府,但若網路線老舊沒有更新也會影響支援網路的速度,因此今網寬頻在服務中提供網路線升級服務,申裝工程師會再使用全新的八芯 CAT 5e 網路線接到家中,且網路線也可以支援到最高1000M的傳輸速度,網路速度能夠放心。(延伸閱讀:光纖到府也有差別) 什麼是光纖轉換器?   如果社區建商有預先把光纖線拉到每一戶家裡面,就屬於FTTH,但家中像是電腦、電視或是Wi-Fi分享器多數都不能直接用光纖線來上網,簡單來說,光纖線和一般連網設備的乙太網路RJ45的水晶接頭不同,訊號也無法直接使用,這時就需要透過光纖轉換器的幫忙了。​備註:光纖到府社區須搭配光纖轉換器,今網寬頻新申辦期滿可免費贈送光轉器,即可實現真正的光纖到府。   光纖轉換器 (又稱光纖收發器) 是一種可以把光訊號轉換為電訊號的設備,網路電信公司在外部透過光纖低耗損和速度快的特性傳輸長距離的訊號,到社區大樓機房的光纖收發設備,最後到達家中的弱電箱,再透過光纖轉換器將光訊號轉換短距離的電訊號,就可以實現真正的光纖到府! 遇到無法上網的狀況該怎麼辦?   除了重開分享器和電腦之外,如果家中有安裝光纖轉換器,可以到弱電箱裡找到這台設備,檢查上面的燈號狀況,以確認可能是發生什麼問題(您可以參考:障礙排除無法上網) 以上內容為今網原創,歡迎轉載並註明出處,謝謝。

【網路知識】住社區要怎麼挑選網路?電信網路資費比較!
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【網路知識】住社區要怎麼挑選網路?電信網路資費比較!

許多人在想到要申請家用網路業者時,第一時間在腦海中浮現的關鍵字就是「中華電信」,但在了解資費方案後會發現每月的費用過高,實際思考自己在使用網路的用途只有瀏覽社群、網頁或是追劇,想知道到底要怎麼選擇網路電信業者才能辦到CP值最高的網路呢?其實如果你是住在許多住戶共有的社區大樓並具備管理委員會等組織,通常就會擁有「社區網路」此種型態的網際網路服務供應商可以選擇。 什麼是社區網路?為什麼比較便宜呢? 住在社區的你,是否曾經看過『今網寬頻』的網路申辦優惠,不僅免電路費、免裝機費,與一般電信業者更大的不同在於資費更是便宜了近一半,而為什麼可以提供如此的優惠呢?原因在於今網寬頻是設置在社區內的社區網路,而優惠僅限於有服務的社區。而在社區外部是跟中華電信租借光纖線路,進駐社區時只需要一次施工,用最有效率的方式,服務社區內的所有用戶,也將建置網路的成本降低,反映在價格上回饋消費者。 同樣的光纖線路,資費一起比較看看 如果一一檢視項目,一般他網業者除了上網費還會再涵蓋電路費,進到他們的官網,就會看到完整的網路資費包含上網費與電路費,加在一起才是你實際應該付的網路資費,部分業者甚至沒有完整標示,到現場安裝後才告知。而今網寬頻則免除了高額的電路費以及裝機費,價格上才可以如此優惠! 資費可以省,但品質不能省 今網寬頻深耕社區超過25年,其中有幾項獨創有別於一般社區網路業者的優勢: 優勢一:頻寬控管專利技術  這項專利技術通過國家經濟部許可,取得頻寬監控管理裝置專利 ( 證書號 M602317 )。針對社區網路的架構,將可用頻寬做最大化分配,保障網路的速度與穩定度,讓用戶擁有良好的連線品質!    優勢二:24小時網路障礙預警系統  網路發生問題第一時間掌握,24小時全天候掌握社區的網路使用狀態。讓網路障礙即使發生,也能夠被今網寬頻盡早解決。     優勢三:線路全面更新 到社區用戶家裝網路時,皆使用符合Gigabite超高速網路規格的設備,及符合國際標準規格的全新CAT-5e乙太網路線,並持續升級光纖,從機房到用戶家中都採獨立線路,以確保達到最佳的網路環境條件。 優質的服務,超乎期待的便利 為了讓用戶能夠享受穩定網路的同時,也能夠擁有便利的服務,因此『今網寬頻』開發了獨家專屬App,用戶登入即可查詢到期日,也能夠透過線上使用『信用卡繳費』等服務。 從以上的比較上看就能知道,今網寬頻雖然相

VoWiFi和VoLTE是什麼?Wi-Fi網路就能免費通話?
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VoWiFi和VoLTE是什麼?Wi-Fi網路就能免費通話?

當你使用手機打電話時,你有沒有遇到過聲音嘈雜、訊號不穩的情況呢?這樣的通話體驗不但讓人感到困擾,也會影響工作和日常生活。現在有VoLTE和VoWiFi技術,不僅可以讓你的語音通話品質更加清晰、穩定,還能帶給你更快的通話連接時間和更佳的網路體驗。 2022年7、8月,台灣各電信業者陸續宣布VoLTE提供免費申請,不用再加收30元月租費,小編建議大家都直接申請起來!這篇文章將帶大家認識VoLTE和VoWiFi的原理、優點和應用以及最重要的:該如何申請。 文章目錄 什麼是VoLTE和VoWiFi? VoLTE和VoWiFi的優點與應用 要怎麼申請VoLTE和VoWiFi? 有什麼使用限制?用Wi-Fi打電話是免費嗎? 什麼是VoLTE和VoWiFi? VoLTE (Voice Over LTE),是一種基於LTE網路的語音通話技術,讓通話透過4G網路傳輸,撥通電話不再需要轉換成3G網路。 ※小提醒:台灣的3G網路已在2024年6月30日正式關閉,未來須注意手機是否支援4G語音功能。 VoWiFi (Voice Over Wi-Fi),又稱Wi-Fi calling,屬於VoLTE功能之一,無法單獨開通,是基於IEEE 802.11標準的無線行動語音通訊技術,能夠透過無線網路進行語音通訊。 ​簡單來說就是將語音轉變成網路封包,透過更快的行動網路和Wi-Fi傳遞出去,能讓手機維持高速上網,並且提高音質和連線品質,二者必須同時申請,其會自動偵測使用者的手機訊號進行切換。 VoLTE和VoWiFi的優點與應用 通話品質改善:啟用服務後,撥通電話不用再等好幾秒轉到3G才撥出,最快一秒撥通,VoLTE通話也能提供更好的音質 上網不受影響:轉換3G網路會造成瞬斷和網速變慢,啟用後通話中一樣享有高速的網路,正在傳輸資料或是遊戲掛機也不會卡卡跑不動 室內更加穩定:透過VoWiFi,就算室內行動4G或5G完全無訊號,也能正常通話,所以家中WIFI除了拿來追劇打遊戲,還能用來打電話 以台灣最多人使用的通訊軟體「LINE」來說明此服務和免費通訊軟體的差異,LINE也是透過數據封包傳輸語音(VoIP),只要雙方都有下載APP且網路正常情況下就可通話,但VoLTE和VoWiFi是透過電信門號撥出,會由電信商的IMS服務去控管語音數據的優先權,減少掉包或是延遲的狀況,讓通話品質更穩定。 再介紹另一個

使用手機熱點分享網路會有什麼影響?
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使用手機熱點分享網路會有什麼影響?

手機已成為我們生活中不可或缺的一部分。而手機的功能也不斷擴展,其中之一就是手機熱點功能,可以將手機轉化為Wi-Fi熱點,供其他設備使用。然而,當我們享受手機熱點帶來的便利時,我們是否真正了解這種使用方式可能存在的風險呢?本文將為您介紹使用手機熱點上網的風險,並提供貼心的建議,讓您能夠更加安全地使用手機熱點功能。 文章目錄 風險一:無線網路安全性 風險二:影響手機電池壽命 風險三:無法接電話和收簡訊 ​風險四:行動數據用量爆掉 風險一:無線網路安全性 使用手機熱點上網時,我們必須關注的首要風險是無線網路安全性。手機熱點本質上是一個無線網路,這意味著其他設備可以透過Wi-Fi連接到你的手機,並共享網路連接。然而,這種便利性也帶來了一些潛在的安全威脅。首先,當你啟用手機熱點時,你需要設置一個密碼來保護熱點的安全。但是,如果你使用弱密碼或者從未更改過預設密碼,那麼駭客可以輕易地破解你的熱點,並獲得你的網路連接。這將使他們能夠監視你的上網活動,甚至竊取你的個人敏感資訊,例如用戶名、密碼、信用卡號碼等。 為了保護無線網路的安全性,你應該使用強大的加密協議。WPA2(Wi-Fi Protected Access II)是目前最常用的加密協議,它提供了更高的安全性和保護。然而,如果你的手機和連接設備不支援WPA2,則可能會降低整個網路的安全性。在這種情況下,駭客可以更容易地進入你的網路並竊取你的數據。 ​ 另外公共場所的手機熱點也存在風險。當你連接到一個公共場所提供的手機熱點時,你可能無法確定網路的真實性和安全性。惡意駭客可以模擬一個公共熱點,試圖引誘你連接,然後竊取你的數據或進行惡意攻擊。 風險二:影響手機電池壽命 使用手機熱點功能可能對手機的電池壽命產生負面影響。這是因為啟用手機熱點後,手機需要同時處理網路連接的需求和其他應用程序的運行,這將增加電池的消耗。首先,手機在充當無線路由器時,需要持續地發射Wi-Fi信號,這將增加無線模組的功耗。這意味著手機在使用熱點功能時,無線模組將持續地耗費電池電量。連接到手機熱點的設備也會影響電池壽命。當其他設備透過手機熱點連接到網路時,它們需要持續地傳輸和接收數據,這將增加連接設備的能源需求。手機為這些設備提供網路連接的同時,電池也將被耗盡。 ​ 另外使用手機熱點時,手機可能無法正常充電。因為手機在啟用熱點功能時,可能無法同時處理充電和提供

裝潢前必看!家用網路規劃很重要,漏掉升級幾M都不夠
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裝潢前必看!家用網路規劃很重要,漏掉升級幾M都不夠

在打造理想居家環境的過程中,家中網路線路的合理規劃就成為關鍵,它不僅是確保數位生活運作順利的要素之一,更是提升現代生活品質不可或缺的環節。這場現代科技的網路規劃歷險中,每個房間都彷彿是一座小小的數位王國,各自擁有獨特的需求。因此,我們勢必要細心研究每個空間的獨特之處,以確保網路線路配置,能夠完美契合各個角落。現在,就讓我們從家中一些熱鬧的空間切入,去了解它們各自的網路配置需求及特色吧! 隨著數位時代逐漸融入我們的日常,「家」不再僅是一個供我們吃飯、休息的地方,而是一個獨特的避風港,讓我們能夠暫時遠離塵囂,放鬆自我。現代人在追求居家裝潢舒適和美感的同時,對智能家居的需求也逐漸攀升。 ​在思考挑選哪張沙發舒服、哪種床墊適合自己之餘,我們也不能忽視一個更為重要的課題 – 家中的網路線配置。畢竟,沒有人能夠容忍在觀看劇情高潮時遭遇網路卡頓,或是在重要會議中突然斷線的窘境吧?因此,在打造理想居所的過程中,確保家中網路暢通無阻也成了一項至關重要的考量。 各空間的網路需求 【客廳】 娛樂中心:作為一個使用率最高的空間,需要思考如何將各項娛樂設備如電視、音響、遊戲主機、機上盒等,是要透過連接高效能的無線網路,或是要接有線網路,以打造極致娛樂體驗。 無線路由器的最佳位置: 如果同時有多個設備需要連線,又不想要直接看到雜亂的線路,那麼我們往往會使用無線網路來連線,也就是大家所熟知的Wi-Fi。那麼就需要考量,無線路由器是否放置在最佳位置-客廳中央,為整個區域提供全面且穩定的無線覆蓋,確保連線品質無懈可擊。 【臥室】 睡前娛樂系統:現代人的生活忙碌且步調緊湊,往往只有在睡前才能真正放鬆,因此,打造專屬的睡前儀式感格外重要。例如,在床頭區域設置插座,搭配強化的無線網路連線,不僅能確保夜晚的娛樂體驗更加流暢,還能讓放鬆時光更加愜意舒適。 電視、投影機連線考慮:若房間內有安裝電視、投影機等設備,建議使用有線方式連線,以確保高品質的影音觀看體驗。 【辦公室/工作室】 高效能網路連線需求:能提供高速、穩定的有線網路連線為優先考量,以滿足辦公室或工作室大量資料傳輸的需求。 圖片來源:unsplash 選擇適當的網路設備 在追求理想的家居網路環境時,選擇合適的網路設備成為不可或缺的關鍵。以下就從無線路由器的選擇來看看: 高速、長距離覆蓋:確保選擇具有高速傳輸和長距離覆蓋的無線路由器。這能

【網路知識】家用網路速度多少才夠用?看影片需要多少頻寬?
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【網路知識】家用網路速度多少才夠用?看影片需要多少頻寬?

  你覺得家用網路多少頻寬才夠用?多少才算快?讓我們來假設一個情境,以現代人常見的一家四口小家庭為例,當他們使用今網寬頻且社區提供 70Mbps 頻寬時,是否能滿足這家人的日常使用需求。 ​答案是可以的。即使是當初在疫情最嚴重時,全家人都必須在家上班上課。當爸爸連 VPN 到公司內網、媽媽居家上班,姐弟倆都要透過視訊上課的情況下,70M 的網路頻寬就已經足夠使用。 想知道我們是如何得到這個結論的嗎?那就繼續看下去吧!   家裡的網路頻寬多少才夠用   其實上述小家庭的使用習慣很接近社區住戶的日常生活,使用網路時,最吃頻寬的行為通常就是收看線上的串流影音,以 Youtube 4K 高畫質影片為例,所需的頻寬約為 20~30M,Netflix 官網的建議則為 15Mbps以上即可。同樣的道理,當姐弟兩人同時進行視訊課程時,也是占用差不多的頻寬,實際上會依視訊的品質有一點落差。​而瀏覽網頁所需的頻寬遠低於觀看影片。以 Google 首頁為例,即使只有 10M 的頻寬,載入時間也只需要不到一秒。由此可知,當家裡的頻寬為 70M 時,扣掉姐弟兩人觀看視訊課程所佔用的頻寬 (約50M),仍有 20M 左右可以讓爸媽順利工作,因此綽綽有餘。 高頻寬不等於網路速度快   需要特別注意的是,即使頻寬足夠,有時候仍會有網速不夠快的感覺,原因是網路下載速度要快,除了足夠的頻寬,還需要考慮連網的設備、線路,以及所連線的伺服器設定。 例如網路業者雖然提供 100M 以上的網路,但家中的分享器並沒有跟著升級到可支援 100M 以上的 Gigabit 分享器,即使網路再快也無法跑滿全速。這邊可以參考我們之前寫的如何挑選 Wi-Fi 分享器。 另外,連線的伺服器本身可能也有所限制,例如上文中的爸爸使用 VPN 連到公司內網作業,公司的 IT 可能就會限制其下載速度,以避免伺服器過載。倘若沒有限制,一旦伺服器本身的負荷過重,造成斷線或連線不穩,反而更加糟糕。 (今網小撇步:假如網路設備有支援 Gigabit,但電腦有線測速仍卡在 100M 怎麼辦?如果是 Windows 電腦,可以於左下角開始搜尋「裝置管理員」,打開「網路介面卡」,對著「有線網卡」點擊右鍵內容 > 進階 > 速度與雙工 > 選擇「全雙工」即可。)​如要為你的裝置測速,可至 Speedtest 測速。只是需注意仍會

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