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貼心小叮嚀
‧本保險商品限智生活用戶於智生活新辦/攜碼申辦遠傳電信服務時, 綁約購買手機或購買單機當下方得申辦。 ‧本保險商品以產品IMEI碼為識別,無IMEI碼者,以S/N碼為識別。 一個電信門號只能投保一張保險商品。 ‧須符合保單約定之意外損壞之情形,可提出理賠申請。 ‧產品發生損壞而需修復服務時,請將產品送至指定維修中心,請勿將產品送至其他地方維修,以免影響保險權益。 ‧以原機維修為原則,若無法原機維修或維修費用高於置換費用時,以置換方式進行理賠。 ‧送修前建議請自行將資料備份,並將與故障問題無關之配件取回妥善保管。 ‧空機價為簽訂電信服務契約當時手機價格,並載明於保險契約上。 置換新機僅限手機本體。 ‧本保險商品提供被保險人所投保行動裝置因意外事故所致損壞時之原機維修或置換,如原廠判定無法維修需採置換單機時,被保險人需支付置換之自負額費用而取得相同品牌、型號、規格和顏色之類似機,若同款行動裝置停產、缺貨或其他原因致保險公司無法取得相同之行動裝置時,保險公司有權以類似規格之新品行動裝置替代之,僅限個人非營利商業目的。 ‧若投保產品為美國蘋果公司產品,維修保固範圍/標準/收費/檢測返修時間將依照蘋果原廠最新維修規範處理,僅部分毀損情況得以更換零件方式進行原機維修,無法原機維修時將以同款整新機置換處理,若原廠判定無法維修須置換時,被保險人需先支付自負額置換整新機。 ‧對於承保之行動裝置於保險期間內無法正常使用或因不可預料之事故所致毀損,被保險人至遲應於保險契約有效期間屆滿後十五個日曆天內將前述行動裝置送至指定維修中心,本公司得選擇以原機維修或置換方式進行理賠,理賠次數以本保險契約所載之累計最高賠償次數為限。 ‧被保險人投保之行動裝置因本保險契約承保範圍內之強盜、搶奪或竊盜而受有損失者,除有正當理由外,應於48小時內向警察機關報案,並說明強盜、搶奪或竊盜之情形,取得刑事案件報案證明 (需載明承保行動裝置之 IMEI/SN),呈驗損失清單,並儘可能採取必要步驟,協助偵察尋求強盜犯、搶奪犯或竊盜犯,及追回被強盜、搶奪或竊盜之行動裝置。 ‧被保險人投保之行動裝置因遭受強盜、搶奪及竊盜事故所致之滅失時,被保險人需支付置換之自負額費用而取得相同品牌、型號、規格和顏色之類似機,若同款行動裝置停產、缺貨或其他原因致保險公司無法取得相同之行動裝置時,保險公司有權以類似規格之新品行動裝置替代之,僅限個人非營利商業目的。 ‧詳細保單內容以保險單條款為準,客戶投保前應詳細閱讀保單條款內容。 |