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VoWiFi和VoLTE是什麼?Wi-Fi網路就能免費通話?

5/2/2023

 
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當你使用手機打電話時,你有沒有遇到過聲音嘈雜、訊號不穩的情況呢?這樣的通話體驗不但讓人感到困擾,也會影響工作和日常生活。現在有VoLTE和VoWiFi技術,不僅可以讓你的語音通話品質更加清晰、穩定,還能帶給你更快的通話連接時間和更佳的網路體驗。
2022年7、8月,台灣各電信業者陸續宣布VoLTE提供免費申請,不用再加收30元月租費,小編建議大家都直接申請起來!這篇文章將帶大家認識VoLTE和VoWiFi的原理、優點和應用以及最重要的:該如何申請。

文章目錄
  • 什麼是VoLTE和VoWiFi?
  • VoLTE和VoWiFi的優點與應用
  • 要怎麼申請VoLTE和VoWiFi?
  • 有什麼使用限制?用Wi-Fi打電話是免費嗎?

什麼是VoLTE和VoWiFi?

VoLTE (Voice Over LTE),是一種基於LTE網路的語音通話技術,讓通話透過4G網路傳輸,撥通電話不再需要轉換成3G網路。
VoWiFi (Voice Over Wi-Fi),又稱Wi-Fi calling,屬於VoLTE功能之一,無法單獨開通,是基於IEEE 802.11標準的無線行動語音通訊技術,能夠透過無線網路進行語音通訊。
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簡單來說就是將語音轉變成網路封包,透過更快的行動網路和Wi-Fi傳遞出去,能讓手機維持高速上網,並且提高音質和連線品質。

VoLTE和VoWiFi的優點與應用

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  1. 通話品質改善:啟用服務後,撥通電話不用再等好幾秒轉到3G才撥出,最快一秒撥通,VoLTE通話也能提供更好的音質
  2. 上網不受影響:轉換3G網路會造成瞬斷和網速變慢,啟用後通話中一樣享有高速的網路,正在傳輸資料或是遊戲掛機也不會卡卡跑不動
  3. 室內更加穩定:透過VoWiFi,就算室內行動4G或5G完全無訊號,也能正常通話,所以家中WIFI除了拿來追劇打遊戲,還能用來打電話
以台灣最多人使用的通訊軟體「LINE」來說明此服務和免費通訊軟體的差異,LINE也是透過數據封包傳輸語音(VoIP),只要雙方都有下載APP且網路正常情況下就可通話,但VoLTE和VoWiFi是透過電信門號撥出,會由電信商的IMS服務去控管語音數據的優先權,減少掉包或是延遲的狀況,讓通話品質更穩定。
再介紹另一個實用的情境,現在疫情漸漸解封後,很多人都趁連假安排出國遊玩,而VoWiFi最有感的是能大大節省通話費用!如果是有一般電話的需求,申請VoWiFi服務,出國將手機改成飛航模式,避免用到行動漫遊,利用Wi-Fi撥打或接聽電話,費用是以台灣國內電信業者的通話費率計算,當然前提是Wi-Fi網路環境要是穩定的,才能有良好的通話品質。
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(圖片來源:遠傳官網)

要怎麼申請VoLTE和VoWiFi?

目前各大電信的相關服務都是免費,可以直撥客服電話,或是利用電信業者APP申請開通,小編實際打客服請專員直接開通就生效了,只要1、2分鐘時間,非常簡單迅速,可以到自己的電信業者官網查詢申請方法,雖然目前都已免費,但除了亞太電信預設就會開通之外,其他電信還是要自己申請才會有。
以遠傳電信來說,可以透過手機直撥888客服電話、各地門市和「遠傳心生活」APP方式開通,操作可參考遠傳官網教學,申請開通完VoLTE,同時VoWiFi功能也會一起開通,官網裡面也有貼心說明iOS和安卓手機開啟設定方式,但安卓各廠牌系統會有些微不同,部分最新系統已把VoLTE開關移除,電信業者申請開通後,手機就會自動啟用。

有什麼使用限制?用Wi-Fi打電話是免費嗎?

  • 最基本的還是手機必需支援電信業者的VoLTE和VoWiFi,可以到官網查詢自己的手機型號是否支援,但各家廠牌手機推陳出新的速度很快,型號也多,官網資訊可能不是即時更新的,也可以爬文看有無其他同型號手機的用戶回報申請使用狀況。
  • VoLTE通話可以有比較好的音質,但目前僅支援雙方是相同電信業者,即網內用戶,並且都要開啟VoLTE功能,也需要雙方都在4G/5G訊號良好的地方使用。
  • 跟免費通訊軟體相比,使用VoWiFi撥電話還是需要付費的,會依照申請的電信方案去計算網內、網外和市話的通話費率,並不是說使用Wi-Fi撥打電話就跟通訊軟體一樣完全免費。
如果居住在社區高樓層,行動網路訊號可能無法順利打到家裡每個角落,今網寬頻可以提供穩定且快速的網路服務,現在還有與遠傳電信合作,只要申請雙網優惠方案,在外除了有涵蓋最廣的5G訊號,也可以節省一大筆家用網路費,VoLTE服務申請起來,在家有Wi-Fi無線網路就不怕漏接重要的電話。

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